Соответствующий проект указания Центрального банка РФ опубликован на сайте регулятора.
Вернуть деньги и отказаться от услуг навязанной или ненужной страховки сейчас можно в течение пяти рабочих дней. По мнению представителей Банка России, этот срок необходимо увеличить до 14 календарных дней. Изменения могут вступить в силу с 1 января 2018 года. Соответствующий проект указания был опубликован на официальном сайте регулятора.
Так называемый «период охлаждения» действует с лета 2016 года, он применяется практически во всех популярных видах страхования в России. Эта мера «зарекомендовала себя как эффективно действующий механизм защиты прав потребителей страховых услуг», — отметили в ЦБ, пояснив, что это подтверждается сокращающейся статистикой жалоб. В первом квартале 2017-го число обращений клиентов из-за навязывания дополнительных услуг при заключении договора ОСАГО уменьшилось почти на треть.
Представители Центробанка считают, что 14 дней – это универсальный, нормативно установленный срок в целях защиты прав потребителей. В частности, именно такой временной промежуток определён в законодательстве для досрочного возврата суммы потребительского кредита (займа) и возврата товара.
«Увеличение минимального срока, предоставляющего возможность отказаться от договора добровольного страхования, позволит не только повысить защиту прав и законных интересов страхователей, но и снизить негативные последствия от недобросовестного поведения страховщиков по навязыванию дополнительных услуг по страхованию», — считают в ЦБ.
Ранее портал «Колёса.ру» сообщал о том, что ФАС придумала, как развить конкуренцию на рынке ОСАГО. Антимонопольщики планируют провести исследование и разработать предложения о расширении списка лиц, которые имеют право выполнять функции представителей страховых организаций по ОСАГО в субъектах РФ.